1月20日上午，国务院新闻办公室就2021年工业和信息化发展状况举办新闻发布会。工业和信息化部新闻发言人、信息通信管理局局长赵志国表明：&;与晚年人日子密切相关的第一批217家网站和PP完成了适老化改造，并经过了评测，为晚年人供给更周全、更交心、更直接的便当化服务。&r;
2021年，我国进一步发挥新一代信息技术的赋能效果，继续完善和建造新式根底设施，大力培养新业态新运用，不断提高支撑经济社会数字化转型的才能，包含互联网运用适老化改造等一些专项工程取得较大发展。
依照国办、工信部《关于实在处理晚年人运用智能技术困难施行计划的告诉》、《互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动计划》、《关于进一步抓好互联网运用适老化及无妨碍改造专项举动施行作业的告诉》等文件要求，腾讯公司活跃响应号召，对旗下：微信、微信付出、、腾讯新闻、全民歌、音乐、腾讯网等产品深化推动适老化和无妨碍改造作业，上线适老形式及版别、适配无妨碍功用，实在处理晚年人、残疾人跨过数字距离问题。一起，经过开办银龄书院、上线银发青松帮手小程序、展开志愿者线下帮扶活动等，让更多的晚年人、残疾人学习、学会运用智能技术。
具体措施及成效包含：
1.微信在PP内嵌适老形式
2021年9月底，微信&;关心形式&r;已在r和双渠道正式上线，用户可一键敞开或封闭。&;关心形式&r;下，文字更大更明晰，色彩更强更好认，按钮更大更易用，让晚年用户看得见、看得懂、页面和谐舒适。用户可在微信内&;我-设置&r;一级页面或经过微信「搜一搜」功用，查找&;老一辈版&r;、&;亲情版&r;、&;关爱版&r;&;关心版&r;等关键词，一键敞开微信&;关心形式&r;。
微信一起晋级无妨碍体会，要点环绕读屏软件的兼容性，&;验证码&r;的易用性，按钮、标签可读性等功用进行优化改造。
微信付出于上一年5月敞开&;老一辈无忧专线&r;，60岁及以上的晚年人拨打微信付出客服热线95017，将会优先接通&;老一辈无忧专线&r;，晚年人还能够挑选用广东、四川、湖南、湖北、东北等地方言和客服沟通。
2.为晚年用户供给沉溺式的适老体会
从2009年就开端着手研讨怎么完成无妨碍化，连续推出图片文字提取功用、表情读取、声纹加老友等无妨碍功用。一起，也在社会各界取得了认可，包含在2018年取得联合国教科文组织颁布&;数字技术增强残疾人权能奖&r;;2019年被邀请到联合国国际劳工组织建议的&;青年面子劳作全球建议&r;年度大会上共享无妨碍的我国经历。
针对晚年人的运用场景，上线关心形式，给晚年用户供给沉溺式的适老体会，关心形式中针对晚年用户的运用习气，对字型巨细、行间距、对比度等进行大局改造优化。
3.腾讯新闻推出关心版PP
腾讯新闻关心版PP对列表、文章页等多个场景，供给特大号字体;在文章页可一键听读新闻;交互去繁从简，例如在导航默许装备了主版晚年用户拜访最多的品类，省去了需求手艺拖拽定制的费事。
一起，为了提高对比度，腾讯新闻关心版优化了热门精选和视频模块，尽可能削减文字压图的状况呈现。页面排版与腾讯新闻客户端一起，下降用户的学习本钱。
4.腾讯地图上线独立关心版
腾讯地图上线独立关心版，软件功用精简、界面清新，供给地址查找、步行算路与导航、公交地铁算路、实时公交、叮当语音帮手等功用，以及接入无妨碍卫生间、无妨碍电梯地址等运用体会。关心版供给了更大的文本字号、更大的交互按钮、更高的色彩对比度，减轻用户的阅览担负，并可适配手机读屏功用，支撑朗诵形式。
5.全民歌上线关心形式
全民歌上线关心形式，优化了整个歌流程，从选歌、歌方法到录歌、发布著作;在方面优化了产品的视觉体会，使得产品更利于晚年人用户运用;试听功用优化了试听流程，便利晚年人试听广阔用户的著作;一起简化一些根底功用的运用，便利晚年人用户运用，如登录、查找等，并可适配手机读屏功用，支撑朗诵形式。
6.音乐下降运用门槛
音乐添加&;大字形式&r;，协助晚年人以及其他妨碍人士在快捷运用音乐产品，一起最大极限保存与广阔普通用户一起互动沟通，一起赏识音乐的可能性。音乐大字形式的根本规划理念是优选出最中心的模块功用，经过对产品中常用模块进行字体扩展、显现优化、扩展触控区域、进行手势操作功用适配等，便利晚年人、低视力或其他视力妨碍用户顺利运用产品功用，下降运用门槛。
7.腾讯网推出独自的关心版
腾讯网运用智能技术推动适老化及无妨碍，在适老化方面，制造独自的关心版，精约大气的页面给晚年人供给相应感兴趣的内容，去掉了冗杂的信息，让晚年人阅读页面时更简化，为其供给更快捷的服务。在无妨碍方面，主站首要页面和功用以及关心版都在原有支撑第三方读屏软件的根底上，添加了大鼠标、大光标、更改配色等功用，还有专为瞎子供给的读屏幕形式，并支撑智能盲道全键盘操作等。
一起，腾讯公司经过展开用户满意度调研，了解用户体会、满意度、实在运用状况反应，不断优化、完善产品功用和规划;经过展开多场次的志愿者帮扶活动，教导晚年人学习和把握根本手机技巧，丰厚晚年人日子，协助晚年人更好地融入数字社会;经过开办&;银龄书院&r;公益课，为晚年人供给微信根底功用、才智日子技术、反诈防骗常识等方面的专属教导和解说。
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