本想给车辆充电,终究却买了一份稳妥。
日前,家住南京秦淮区象房新村的蔡女士按照平常的习气,将车停到家门前的充电棚内,按照正常的流程扫码后,给车辆充电,成果却一差二错的买了一份“悟空稳妥”。
蔡女士称,其时扫码充电后,弹出了一个页面,需求其填写身份证号、手机号等信息。起先她并没有介意,但填写完信息后,按照需求,付出了一元钱的充电费用后,弹出一条信息称蔡女士成功购买了一份“悟空稳妥”。
其时,蔡女士认为“悟空稳妥付费成功”信息是欺诈信息,就没有答理。但随后,4月18日,安润世界稳妥经纪有限公司以蔡女士赞同购买悟空全民医保康享版为由从她的微信零钱里扣除了286.99元。
对此,有记者用手机扫了一下蔡女士家门前的充电桩,发现在扫码后跳转的小程序主页最明显的方位便是悟空稳妥的广告。点进去之后,会呈现免费领10000元重疾保证金的广告。
随后,记者联络上了悟空保客服工作人员。客服人员称,一旦投保成功后就会宣布信息提示而且会有专人打电话承认。但蔡女士表明,从3月11日误投保,到4月18日再次扣费,从未接到过悟空稳妥的工作人员打来的承认电话。她表明,悟空稳妥在没有经过她自己承认的状况下,就直接经过微信扣款,非常不当。
对此,悟空客服的工作人员表明,将会把蔡女士的状况向领导报告,并在一天内给出答复。终究,悟空稳妥退还了蔡女士付出的一切费用。
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